よくあるご質問


Q.お店の定休日はありますか?

A.定休日は日曜日と祝日となっております。土曜日は17:00まで営業しております。


Q.一人前のカップ入りは配送できますか?

A.一人前のカップ入りでご配送可能な商品はくず餅のみです。あんみつやところてんのカップ入りのご配送につきましては、現在パッケージや梱包方法を検討中です。


Q.予約・取り置きはできますか?

A.店頭またはお電話にて全ての商品のご予約・お取り置きを承っております。特に一人前のカップ入りやくず餅は完売してしまうことがございますので、お早目のご予約・お取り置きをおすすめしております。


Q.くず餅の販売時期は?

A.当店は夏季のくず餅の販売をお休みさせていただいております。販売時期は10月~6月末ごろです。


Q.抹茶あんみつの三人前はいつでもありますか?

A.抹茶あんみつは一度に大量製造できないため、店頭でのお徳用 三人前セットは不定期・期間限定で販売しております。
※当店オンラインストアでは抹茶あんみつ三人前セットを常時販売しております。
オンラインストアはこちら


Q.会議・会合で使いたいのですがオフィスや会場まで配達できますか?

A.数量や場所、お時間帯によってお届けできる場合もございます。メールまたはお電話にてお気軽にご相談ください。


Q.地方発送できますか?

A.ヤマト運輸 クール宅急便にて日本全国へお届けいたします。店頭・お電話・FAXでもご注文を承っておりますが、当店オンラインストアが便利です。
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Q.あんみつやくず餅の保存方法は?

A.それぞれの商品の保存方法を記載したページを作成いたしましたので、そちらのページをご覧ください。
保存方法のページはこちら


Q.くず餅の販売は再開されますか?

A.取引先のくず餅製造会社廃業につき、販売再開の見通しは立っておりません。


 
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